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悉尼、布里斯班、新西兰10日游(懒游澳洲轻松享受真正的旅游乐趣)

悉尼、布里斯班、新西兰10日游(懒游澳洲轻松享受真正的旅游乐趣)

编号WN3569
悉尼、布里斯班、新西兰10日游懒游澳洲轻松享受真正的旅游乐趣

图片由:taishan8860989提供

实时计价
<仅限团队>
行程天数:
10天
主要景点:
布里斯班 黄金海岸 悉尼 澳大利亚
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产品特色

1、由川航空客A330豪华宽体客机启航重庆-悉尼,绝无经停或转机,直航10小时抵达南半球悉尼。
2、全程无任何自费加点,轻松畅游澳洲东海岸。
3、【悉尼歌剧院】外观。
4、搭乘【豪华游船】畅游悉尼港、情人港,并在上面享用西式海鲜自助餐。
5、前往悉尼世界知名的【海鲜市场】,尽享悠闲美味时光;
6、拥有刺激的冲浪海滩和景色迷人的内陆【卧龙岗】。
7、亲密接触萌宠——考拉,【梦幻乐园】抱考拉赠送,每人拍照1张。
8、登顶Q1观景台一览黄金海岸壮观海岸线,及城市全景风貌。
9、安排罗托鲁阿【毛利文化村】游览,游客可在这里体验到纯正的毛利精神;
10、特别安排罗托鲁阿【红木森林】游览,游客可以漫步其中,呼吸南半球纯净空气。
旺季价格及位置变化较快仅供参考,具体情况请电询,敬请谅解!
  • 第1天
    重庆 ? 悉尼
    航班号:3U605  23:45—10:20+1
    重庆江北机场国际出发厅集合(航班起飞前3小时),由专业领队召开出团说明会,后乘机飞往悉尼
    餐食:无
    住宿:飞机上
  • 第2天
    悉尼
    上午抵达办理入境和海关手续后可去参观:
    我们前往有富人区之称的【双倍湾】(游览不少于10分钟)它是悉尼内海海湾,另一个是南太平洋海湾,所以称为双湾(Double Bay)。它在悉尼的东郊,是悉尼最先殖民化的地方。这里的建筑充满了地中海城镇的气氛,依山面海,成群的海鸥追逐着点点白帆,停泊在码头上的游艇鳞次栉比,浓郁的地中海城镇气息,让人迷恋向往。这里堪称国际性的高档商业区,以其时尚的咖啡店社区、独特的商店及有名的发型屋及美容院而驰名,明星及上流人士常出入此区,有趣的是这里的物价也是其他区域的双倍。【玫瑰湾】(游览不少于10分钟)是悉尼举行各种各样展览,文艺表演和庆祝活动最集中的地方。湾内棕榈婆娑,绿草茵茵,游戏场内儿童嬉戏,露天咖啡厅人们休憩谈天,港内有许多处水池及喷泉,还有大型电动游戏设施,有超大屏幕的电影院,有熙熙攘攘的购物中心,还有街头艺人的精彩表演时常可见。2000年奥运会的会标也矗立于此。每逢盛大节日,这里还是观看焰火的好地方。海湾周围都是豪宅,停泊着许多游艇和帆船。【邦迪海滩】(游览不少于20分钟)澳洲十大海滩之首,是悉尼最有名的海滩,这里是日光浴和冲浪的绝佳地点,很多都市人和游客每想前往海滩游泳、晒太阳、滑浪或纯粹欣赏沙滩景色的话,都自然会来到这里。这里一到节假日或者周末,悉尼市民都纷纷来到这里享受美丽的海滩和阳光。【华流湾】(游览不少于20分钟)华流湾1982年WASTSON BAY成为悉尼的国家公园的一部分,悬崖陡峭、高耸,景色壮观、惊险而美丽。从峭壁上,向北可欣赏到悉尼港美丽的旖旎风光, 向南可远眺太平洋如画般的美景,在天水的尽头,水平线让人产生无限的暇想,还可站在南角嘴(south head)眺望南太平洋并与对岸的北角嘴,形成悉尼港的门户,曾经都是海防炮兵驻扎地。在这里我们常常会看到爱好户外运动的爱好者在这里跑步运动,运动者之间都会很友好的点头微笑!
    餐食:晚
    住宿:悉尼指定酒店
  • 第3天
    悉尼
    早餐后,早餐后游览悉尼市区最缤纷的旅游和娱乐中心【情人港(Darling Harbour)】(游览时间不低于30分钟)情人港充分反映了悉尼活力及现代化的一面,是悉尼最具吸引力的旅游中心之一,由港口码头,绿地流水和各种建筑群组成。环形码头5个码头周围环绕着很多独具个性的咖啡馆和酒馆等,很多行为艺术家也会在此做表演。人们可以坐在海边,一边感受着微拂的海风,一边享受香浓的咖啡.【海德公园】(游览时间不低于15分钟)对于仅200多年历史的澳洲来说,应该是一个相当古老的公园。作为伦敦式样的典范,那大片洁净的草坪,百年以上的参天大树,柔和的丘陵和亚奇伯德喷泉,都是游人们流连忘返的地方。【圣玛利亚大教堂】(游览时间不低于15分钟)悉尼天主教社区的精神家园。它是悉尼大主教的所在地,建于悉尼第一个天主教堂的旧址。它始建于1821年,而天主教神父正式来到澳大利亚是在1820年,因此圣玛利亚大教堂又被称为澳大利亚天主教堂之母“Mother Church of Australian Catholicism”。 大教堂是由当地的砂岩建成,“哥特式”的建筑风格是欧洲中世纪大教堂的建筑遗风。搭乘【豪华双层双体游船畅游悉尼港】(游览不少于40分钟)沿途欣赏悉尼港边的水岸住宅区,热闹繁华的都市景观,全世界最大单拱型铁桥-悉尼港湾大桥,从港湾眺望悉尼歌剧院及悉尼塔。【悉尼歌剧院广场Sydney Opera house square】(游览时间不低于30分钟)悉尼歌剧院是澳大利亚全国表演艺术中心。又称海中歌剧院。其‘风帆’建筑造型新颖奇特、雄伟瑰丽,外形犹如一组扬帆出海的船队,也像一枚枚屹立在海滩上的洁白大贝壳,与周围海上的景色浑然一体。它与闻名世界的悉尼海港大桥在悉尼港湾相互辉映,海港大桥像一道横贯海湾的长虹,巍峨俊秀,气势磅礴,两个伟大建筑成为悉尼最著名的标志。可以站在歌剧院的台阶上留影,在‘剧院厨房’小坐一会。【麦考里夫人椅子】(游览时间不低于15分钟)这里是拍摄悉尼歌剧院和悉尼海湾大桥的最佳位置,随手拿相机就能把世界著名两大景点收取在相机里。后前往餐厅享用晚餐。晚餐后入住酒店。
    餐食:早中晚
    住宿:悉尼指定酒店
  • 第4天
    悉尼—卧龙岗—悉尼
    早餐后,由悉尼市出发(单程车程约1.5小时),沿F6风景道「蓝色海洋路 (Grand Pacific Drive)」驱车前往卧龙岗,途中细赏太平洋的美景。纵横南海岸四大名胜之一的【Sea Cliff Bridge】,(游览时间不低于20分钟)它是蓝色海洋路最漂亮且别具特色的一段,游客可在此下车,漫步于依陡峭悬崖而建、长达665米的架空天桥上,细赏太平洋美景;而后前往【Austinmer】(游览时间不低于20分钟)海滩,参观全新南韦尔斯州最洁净的海滩,下午【Flagstaff Hill】(游览时间不低于20分钟)可于卧龙岗海港灯塔拍照留念,享受宁静优美的环境
    餐食:早中晚
    住宿:悉尼指定酒店
  • 第5天
    悉尼?布里斯班
    早餐之后,乘车途经【布里斯班市政厅广场】(游览不少于20分钟)在广场参观市政厅外观,市政厅建于1930年,以昆士兰特有的棕黄色砂岩及木料作建材,是澳大利亚现存最大、最富丽堂皇的市政厅。也是一座典型的新古典主义派建筑。【袋鼠角】(游览时间不低于15分钟)一个观看整个布里斯班城市风光和河流风光的观光点。想要一览布里斯班的地平线, 这里是绝佳角度。袋鼠角其实是布里斯班河湾形成的代形地带。【南岸公园】(游览时间不低于30分钟)原来是1988年万国博览会的会场地址,而后改造为亲水公园,这里的人工沙滩很细很白, 南岸公园可称得上是最适合休闲放松的好地方。我们将会途径故事桥全长500多米,它的设计人也是悉尼海湾大桥的设计者。【库萨山风景台Mt.Coot-Tha Park】(游览时间不低于20分钟)它位于布里斯班市区的西面,园内核心库萨山海拔32公尺,山顶处专门为游客建造的观景台,在晴朗的白天,甚至能看海豚湾和海豚岛。在这里可以看到迂回曲折的布里斯班河,享受浓厚的自然风情。澳大利亚黄金海岸【Q1观景台】(游览时间不低于30分钟)它是黄金海岸的标志建筑,登上77层观景台,黄金海岸的无敌美景尽收眼底。 天---蓝得让你心醉;海---蔚得让你心疼!白天,让您美得触目惊心;夜晚,美得让你惊心触目!英式下午茶,惊艳你不仅是心情!77层观景台---黄金海岸当仁不让的最美丽的下午茶---美味蛋糕,香醇的芝士,考究的点心,地道的咖啡。
    餐食:早中晚
    住宿:布里斯班指定酒店
  • 第6天
    黄金海岸——奥克兰
    黄金海岸海滩——【冲浪者天堂】(自由活动,游览时间不低于30分钟)感受绵长沙滩、海岸、浩瀚壮阔的浪花。海岸线海滩这里的海滩面对着广阔蔚蓝的太平洋,海岸线像一根金线笔直延着太平洋穿越到天际,海岸上的细沙都是白白的没有杂质,带给您天堂般的感受。【梦幻世界主题公园】(游览时间不低于80分钟)这里有澳洲最狂放的游乐场,多种多样的机动游戏,包括吉尼斯世界记录的大暴跌、惊悚之塔和龙卷风等.最吸引人的公园及野生动物园区,它集澳洲之精华于一地,您既可将小考拉抱入怀中,又可亲手给袋鼠们喂食,在奥奇溪牧羊农场表演中尝试剪羊毛。华语电影:澳大利亚“超越时间的土地”大型巨屏幕IMAX电影,她将带你穿越这片充满超现实主义,异域风情的大洲,体验她幻变的自然环境。【激浪世界】(游览时间不低于60分钟)是位于澳大利亚昆士兰州的黄金海岸的一个水上乐园,耗资5600万澳币投资打造,是唯一一个拥有世界4种热门水上滑道的水上机动游戏乐园,也是澳大利亚最新、最大的水上主题公园。激浪世界的设计充分利用了水资源,每项游乐活动都同水有关联,将游客带到了一个海浪、沙滩和海水的世界。激浪世界通过采用尖端水上活动技术创造出了适合各个年龄层的娱乐活动,有10个精心打造的以沙滩为主题的区域,包括有绿屋、浪中浪、回旋湾等。园中有几个知名的水滑道、一个大的波浪池、儿童游乐区等,深受小孩的喜爱。每天园中都熙熙攘攘,笑声不断,大人孩子都玩的很尽兴。
    餐食:早
    住宿:奥克兰指定酒店
  • 第7天
    奥克兰 汉密尔顿 罗托鲁瓦
    早餐后驱车前往新西兰第4大城市——汉密尔顿, 一座花园城市。这里有著名的【汉密尔顿六国花园】(游览时间不低于30分钟)是由中国、美国、英国、印度、意大利、日本建造具有自己国家风格的园林。花园占地58公顷,总体主题是园林的历史、背景和意义,由五种不同风格的花园植物构成。前往新西兰北岛中部的罗托鲁瓦,途径玛塔玛塔前往温泉城市罗托鲁瓦,还没有进城,我们就能闻到淡淡的硫磺味。【红木森林】(游览时间不低于15分钟),红木森林里种植了170多种不同的树木,高大的树木,清新的芬多精,带给您神清气爽的感受。后前往富有浓郁地域特色的【毛利文化村】(游览时间不低于20分钟)探索独特的毛利文化,欣赏壮观的间歇地热喷泉及溫度在100℃以上的泥浆池和温泉池。【罗托鲁瓦湖】(游览时间不低于20分钟)湖上风光很优美,湖水碧绿清澈。这个秀丽的风景区每年都会吸引数十万名游客来此。在湖畔散步,黑天鹅游荡其中,颇有一份诗情画意的韵味。【市府花园】(游览时间不低于20分钟)风景宜人的政府花园,充满了英伦格调,维多利亚风格的市政厅,修建整齐的绿草坪,还有环绕四周盛开的鲜花,使得这个市镇花园充满了亲切而浪漫的情怀。晚餐后入住酒店。
    餐食:早中晚
    住宿:罗托鲁瓦指定酒店
  • 第8天
    罗托鲁瓦——奥克兰----悉尼
    【艾格儿顿农场】(游览时间不低于30分钟)是一个幅员辽阔、草木葱茏、牛羊成群、一派田园牧歌景象的牧场。在这里能亲身体验和大自然、和动物亲密接触的感受。这里不仅有可爱的驼羊,安格斯羊等动物,还有一些有趣的农场游览活动,让都市人们大开眼界。奥克兰是世界上唯一一座建立在活火山地带的城市。整座城市由火山锥(Volcanic cones)构成,共拥有48座火山锥,形成这里独一无二的地貌。奥克兰的人均游艇保有量位居世界之首,故而素有"帆船之都"的美誉。【温泉地热公园足浴】(游览时间不低于20分钟)游览数平方公里的地热公园,这里的地热喷泉眼全部裸露地表,我们可以在此放松一下,泡泡温泉足浴,亲密接触一下新西兰的地热;奥克兰,进行市区观光,我们将车游:【海湾大桥】、【市中商业区】、【游艇码头】。【伊甸山】(游览时间不低于20分钟)位于奥克兰市郊的伊甸山是一座死火山,形成于2-3万年以前,高196米,是奥克兰陆地火山带中最高的火山,也是奥克兰最重要的象征之一。从这里,您可以欣赏令人惊奇的火山口遗迹,俯瞰奥克兰市区全景及两大港湾。锥形的火山口就在山顶的脚下,市区内高耸的现代建筑与绿油油的“田园风光” 相互辉映,的确别有一番情趣。在著名的伊甸火山上,有一个标志牌,上面有世界较大首都距离此地公里数。伊甸山风景区也是当地居民跑步晨练,放假休闲的胜地。远观天空塔新西兰最高的建筑,奥克兰著名的地标建筑。
    餐食:早中晚
    住宿:悉尼指定酒店
  • 第9天
    悉尼?重庆
    岩石区】(游览时间不低于20分钟)此地是澳大利亚第一个白人殖民区。所谓殖民区,即是英国政府流放囚犯的地方。英国一直把大批罪犯流放到北美殖民地。在库克船长于1770年4月29日发现澳洲后,改为流放澳洲。参观澳大利亚规模最大和最富盛名的大学之一--【悉尼大学】(游览不少于30分钟)悉尼大学(University of Sydney)始建于1850年,是澳大利亚和整个大洋洲的第一所大学,2013年全球排名第38位。目前有51,394在校学生(2013年统计)。悉尼大学历史上培养了一系列的重要人物,包括六位澳大利亚总理、23位最高法院法官、联合国大会主席、世界银行总裁、三位诺贝尔奖得主和两位克拉夫德奖得主,并有100名学生获得罗德奖学金。悉大主校区其哥特式的主楼和其它历史建筑是重要的文物遗产。悉尼大学是澳大利亚八大名校的成员,在澳大利亚被归为6所砂岩学府之一。【悉尼鱼市场】(游览时间不低于1小时) 您可以和家人一起自费享用各种令人垂涎三尺的澳洲海鲜-龙虾,鲍鱼,皇帝蟹,老虎虾,以及玲琅满目的各式海鱼。前往悉尼国际机场,搭乘川航直达航班,返回我们美丽的家乡重庆。
    餐食:早
    住宿:飞机上
  • 第10天
    抵达重庆
    抵达重庆 结束愉快的旅行、回到温暖的家。
    餐食:无
    住宿:
  • (以上行程仅供参考,以签约合同为准。)
费用包含
? 澳洲国家邀请和签证费;
? 酒店(双人间/西式早餐)
? 全程每日午、晚餐以中式餐食为主(用餐标准为中餐5菜1汤、晚餐6菜1汤),标明自理除外。
? 如遇退餐  8  澳币/每人每餐;8-10人一桌
? 全程提供境外旅游巴士(座位数按人数而定),外籍司机;
? 澳洲境内中文陪同服务费10澳币/人/天;(大堡礁游船上除外)
? 国际间往返机票(经济舱)及澳洲境内段机票(含机场税);
? 境外旅行责任险
费用不包含
? 护照费、申请签证中准备相关材料所需的制作、手续费,如签证所需的公证书、认证费;
? 酒店内洗衣、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用;
? 出入境的行李海关课税,超重行李的托运费、管理费等;
? 行程中未提到的其它费用:如特殊门、游船(轮)、缆车、地铁票等费用;
? 公务活动及专业翻译费,转机/火车时用餐。
? 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
? 单间差为4500人民币/人
注意事项
为了您在本次旅途中本身的安全,我们特别请您遵守下列事项,这是我们应尽告知的责任,也是保障您的权益。请仔细阅读如下内容: ? 集合与出发 ¨出发当天请严守团队集合时间抵达集合地点,若因故无法准时抵达,务必马上联络旅行社工作人员,以免有客人迟到,航空公司关柜,客人到机场还是无法上机的严重情况发生。 ¨出国当天请随身携带手机,以免有迟到、塞车、转机...等意外状况联络不上的困扰。 ¨为了方便出游客人,我社送机时会准备有打包带以及插头转换器,如有需要的游客,可联系送团负责人购买。 ¨成团人数为出签后10人以上,如未达成团人数,旅行社有权取消发团。 ¨航班经停或转机时,请务必反复确认登机口和登机时间,并请提前40分钟抵达登机口。航班登机口可能临时变更,请留心机场广播或导游提示,以免误机。 ¨一般航空公司免费托运行李额度为每人1件,每件不超过20公斤,超过则需收费;手提行李以不超过2件,合计不超过18公斤,超过限制者,以托运为准。超过100毫升的液体行李(包括饮料、洗浴用品、化妆品等)、打火机、指甲钳、各式刀械等,不得手提上机,需以托运方式处理,具体规定可能根据安全形势发生变化,详情请事先向航空公司查询。 ¨请将贵重物品或易碎物品或随时要取用物品放在手提行李箱内。例如:自备药品、摄象机、照相机等。护照、机票、现金等贵重物品请务必随身携带,以免丢失。 ¨领取行李时如发生行李遗失或损坏的情况,请及时告知导游,由导游协助向航空公司办理相关手续或申请相关索赔。 ? 海关与出入境 ¨入境时,请谨慎确实回答当地移民官的询问及检查,携带之现金、支票或其它外币亦应确实申报,如被发现不实或不符,可能遭到拒绝入境,甚至被罚款或拘禁。 ¨是否给予签证、是否准予出、入境,为有关机关的行政权利。如因游客自身原因或因提供材料存在问题不能及时办理签证而影响行程的,以及被有关机关拒发签证或不准出入境的,相关责任和费用由游客自行承担。 ¨当您从澳洲离境时,一定检查海关是否给您的护照盖了清晰的离境章,它是您已经回到中国的唯一凭证。如果没有盖章或者章不清晰无法辨认将会导致使馆要求您面试销签,由此造成不必要的损失,非常抱歉只能由本人承担! 请您谅解的同时也请您自己务必仔细留意! ? 气候与穿着 ¨带好应季衣物,以免天气变化较大,容易着凉、感冒。 ¨请尽量准备好防日晒、防雨、游泳时所必备的遮阳伞、太阳镜、防晒霜、泳装等等。 ¨鞋子以平底轻便的运动鞋为宜,女士请尽量不要穿高跟鞋。 ? 行程须知 ¨公司保留对上述行程的最终解释权,请以出发前确认行程为准,本公司有权对上述行程次序、景点、航班及住宿地点作临时修改、变动或更换,不再做预先通知,敬请谅解。 ¨因澳洲签证的特殊性,全团必须同进同出,不允许中途脱团。 ¨具体自由活动时间视具体情况而定(自由活动期间交通费自理),最终解释权归公司所有 ¨由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售,因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃,旅行社将无法退费用。 ¨本社有权根据景点节假日休息(关门)调整行程游览先后顺序,但游览内容不会减少,标准不会降低。 ¨行程中未标注“入内参观”的景点均为游览外观;入内参观景点均含首道门票。 ¨行程中所注明的城市间距离,参照境外地图,仅供参考,视当地交通状况进行调整;行程中所列航班号及时间仅供参考,将根据实际情况做出合理的调整; ¨行程景点实际游览最短时间,以行程中标注时间为准,且景点实际游览时间约行程中标注时间。 ¨根据国际航班团队搭乘要求,团队通常须提前3-3.5小时到达机场办理登记手续,故国际段航班在当地下午15点前(含15点),晚间21点前(含21点)起飞的,行程均不含午餐或晚餐。 ¨旅游期间,尽量避免到偏僻的地方。出行时尽量结伴而行,以便相互照顾。留意下榻饭店的名称和地址,最好向前台索取一张饭店名片,随身携带,以便外出后能够顺利回到酒店。请您在境外期间遵守当地的法律法规,以及注意自己的人身安全。 ¨澳洲有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床,方便有小孩的家庭游客;还有些酒店双人房只设置一张大的双人大床,放置双份床上用品,有时是二张单人床拼在一起,用时可拉开。 ¨观光时,大件行李可放在旅游车上,贵重物品一定随身携带,以免丢失。 ? 退餐说明: ¨行程中如遇客观原因导致团队无法用餐,领队会在抵达前提前告知您,并按标准进行整团退餐,请您谅解。 ¨澳洲部分城市,城镇没有中式餐厅,将退客人餐费。 ¨团队行程用餐时间在高速公路休息站,无法安排中餐厅用餐,将退客人餐费。 ¨澳洲有些城市的中餐厅不接待团队用餐,将退客人餐费。 ¨退餐标准:五菜8澳币,六菜10澳币。 ? 酒店须知 ¨大多数酒店不提供牙膏、牙刷、拖鞋、洗发水、沐浴乳,请客人自备。酒店房间中迷你吧中的食品以及饮料是需要客人付费的,请客人注意。房间内打电话都会由电脑记入帐户,等办理离店手续时,前台会通知客人交费(客人自付)。 ¨饭店一般有收费电视及免费电视两种,使用前请问清服务员或导游收费标准、操作方法及注意事项,以避免不必要的损失。 ¨由于各种原因如环保、如历史悠久、如澳洲气候较温和等,较多酒店无空调设备。澳洲很多三-四星级酒店的大堂都较小,没有电梯或电梯很小,每次只能乘坐2位客人和行李;很多酒店无空调设备。 ¨澳洲不同的国家有不同的酒店星级评判标准,同时许多澳洲特色小镇的酒店由于具备当地特色,反而不参加该国政府的星级评定,因而没有星级的挂牌。例如瑞士有50%的酒店、德国有40%的酒店不参与政府的星级评定,但是这类酒店都具备等同于行程中指定同星级的设施标准和接待能力。 ¨如遇展会等特殊情况导致团队酒店房间紧张,有些酒店会距离市中心较远,并可能临时调整住宿城市,但是不会影响酒店星级及整体游览时间,望您谅解。 ¨澳洲酒店早餐都比较一般,相对其他国家来说,显得量少而且简单,通常只有面包、咖啡、茶、果汁等,入乡随俗请游客理解。 ¨根据有关行业规定,旅行社有权根据旅行团团员情况,自行调配房间住宿情况,如需单间,单差自行负责(包括加床和夫妻分开住宿); ¨澳洲酒店入住时间均为14点以后。 ? 退费说明 ¨如遇天气、战争、罢工、地震等人力上不可抗力因素无法游览,我社将按照旅行社协议,退还未游览景点门票费用,但赠送项目费用不退; ¨游客因个人原因临时自愿放弃游览,酒店住宿、餐、车等费用均不退还; ● 补费说明: ¨如遇航空公司政策性调整机票价格,请按规定补交差价。机票价格为团队机票,不得改签换人退票 ¨如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格,请按规定补交差价; ● 其他说明 ¨质量反馈表,我社处理游客意见,以游客交回的《团队质量反馈表》为依据,请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》; ? 旅游保险 ¨本公司已为参团旅客购买价值30万之人身意外保险。本公司已强烈要求旅客自行购买旅游意外保险,以更全面保障旅客利益。 ¨外出长途旅游,可能会因水土不服而令身体感到不适。故应准备些常备药物,以备不时之需。携带常备药物时,应避免是粉剂,以免被误为违禁品。孕妇及年长者或健康状况不良者,宜有家人随行。 ¨患有心脏病、糖尿病等慢性疾病者应随身携带药物,并听从医生指示服用,不随便吃别人的药。且应提前到医院索取附有英文说明的诊断书备用。以确保在国外发病时,可获得妥善治疗。 ¨75岁以上的老人自愿选择参加我公司旅游产品时,需提供体检证明,并请购买2份以上SOS保险。(SOS保险费需自理160元/份) ? 购物、退税事宜 ¨购物退税基本步骤: 1. 在可以退税的某商店一次性购买超过一定金额就可以申请退税;填写退税表格并出示护照,向店员索要您的退税单据。 2. 出境离开海关之前,在海关办理在退税单据上验放盖章的手续(贵重物品需随身携带,以便海关检查)。 ¨全程不强制购物。 ¨虽然在发达国家购物,但是也请您取到自己购买的商品后,仔细地检查商品的质量。若回国后才发现质量问题,无论是更换还是退还商品都会手续繁复。具体情况不一,能否实现更换或退还也要视具体情况而定。 ¨购物退税是澳洲国家的一项政策。为了保证您的利益,我们向您推荐的商店都是可以退税的。届时,导游会向您介绍并帮助您,希望您在购物时要听取导游的建议; ¨购物为个人行为,如果由于商店和海关无合同或机场原因(飞机晚点、银行关门、海关检查时间紧迫等)不能及时退税的,我社不负责办理退税业务。 ? 游客责任 ¨本公司所不能控制之特殊情况下,如战争、政治动荡、天灾、恶劣天气、交通工具发生技术问题、罢工及工业行动等,本公司有权在启程前或出发后取消或替换任何一个旅游项目,亦有权缩短或延长旅程。而所引发之额外支出或损失,概与本公司无关,团员不得借故反对或退出。 ¨行程中所安排之机票/船票/车票/酒店或观光项目,均属团体订位,一经出发前确认及订购后,不论任何情况下而未能使用者,概不退回任何款项。 ¨请严格遵守团队出发当日的集中时间、境外行程安排中及返回的各个集合时间。为保证大部分游客的利益,避免极小部分游客因迟到而影响全团游客行程安排。如有小部分游客未按照指定抵达集合地,经该团其他全部游客签名,导游将根据事先约定时间准时出发。因此产生的该部分游客的损失(如出租车前往下一目的地的费用或前往目的地的机票等一切相关费用)由迟到的游客自行承担。如团员故意不遵守规则或妨碍全团游客正常活动及利益时,本公司工作人员有权取消其参团资格,所缴费用恕不发还,而该团员离团后一切行动与本公司无关。 ¨团员须遵守各国政府之条例,严禁携带违禁品,违例者须自行负责。 ? 特别注意 ¨万一遭遇强盗时,最好不要强力抵抗,以保护自身安全为要,镇静记住歹徒外形,以利警方破案。 ¨遭窃盗或意外事故后,请立即通知导游,并在导游协助下,前往当地警察局或驻外使领馆,并申领遗失或被窃证明文件。 ¨紧急时,如果语言不通,就用表情或肢体语言表达,不要一味忍耐或保持沉默,而失去先机。 ¨旅行途中身体若有不适,马上告知导游或同行人员,尽速送医治疗,医疗费用自理。 ¨途中如有诊疗、住院或购买药品,应索取诊断书及治疗证明单,以便返国后申请保险赔付。 ¨如果携带信用卡,请在国内提前向发卡银行确认激活,开通信用卡境外使用服务。 ¨客人境外东西由于自己不小心不慎遗失,报案过程中所产生的一切费用客人自理。 ? 关于签证、行前取消等特别约定: 1、请您务必在签证截止日前递交签证材料,签证材料送签证中心后,如遇客人提供资料不真实或者不符合领馆要求导致签证中心不予送签或送至领馆拒签的损失,客人须承担国际段机票定金损失(含服务费)¥3000/人; 2、如果客人已获签证后,其自行取消行程(包括因与其结伴同行的家人或朋友被拒签而取消),客人须承担已实际产生的费用即签证费和国际段机票定金损失(含服务费)¥4000/人+团费10%/人的违约金;如果送签后已出内陆段机票,客人在承担签证和国际段机票定金损失费(含服务费)¥4000/人+100%的内陆段机票损失费用(团队机票不允许退票)外,还需要承担团费10%/人的违约金; 3、若机票已出,客人取消出团,须收取客人(含服务费)¥1000签证费+全程机票100%的损失费用(团队机票不允许更改签转退票)外,还要收取团费10%/人的违约金; 4、我社保留因航空公司机位调整、签证、汇率、燃油附加费上涨及不可抗力等原因推迟或调整行程及出发日期的权利,同时由于最近航空公司涨税比较频繁,我社有权凭借航空公司的涨税通知收取税收差价; 5、大洋洲旅游通常会收取防滞留保证金,具体金额将根据客人实际情况而定;保证金金额会在送签前和客人确认,如客人无法交纳我社将退还团费(机票定金旅行社承担),如客人同意交纳,但在出发前又拒绝交纳或未能到帐的,我社将按前述第3条处理,视为客人取消出团; 6、如持非中华人民共和国护照的客人在国内参团往返,请务必自行确认是否免签及跟团出境后团队返回时能再次入中国境内;如因客人原因不能出入境的,损失由客人自理; 7、以上内容与合同约定不一致的,以上面所述内容为准。
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