俄罗斯双飞8日游(惠游俄罗斯)

交通：重庆/莫斯科/重庆往返团队经济舱机票含税（团队机票一经开出，不得更改、不得签转、不得退票）
2、用车：境外旅游巴士及外籍司机；（根据团队人数，保证一人一正座）
3、火车：莫斯科/圣彼得堡往返为软卧火车（四人包厢，注：可能与外国人同包厢）
4、住宿：指定酒店标准间。（团队报价按2人入住1间房核算，如出现单男单女，则尽量安排与其他同性别团友拼房；若客人无需安排或旅行社无法安排，请补齐单房差以享用单人房间）住宿酒店以说明会数据确认为准，如遇酒店客满，可用同等级酒店替代，2岁以上12岁以下小孩占床与成人同价
注：夫妻团员可以在不影响总房数的前提下尽量安排同一房间，但若全团出现单男单女的情况，导游及领队有权调配房间，客人坚持己见须由游客支付所增费用（当时发生的费用离店前支付酒店前台）
5、用餐：行程中团队标准用餐6早12正（早餐不因任何原因退早餐费用。正餐为中式餐，餐费5美金/人/餐，正餐八菜一汤，十人一桌），金环小镇午餐为俄餐。行程所含正餐如游客放弃餐费不退，因此为包机产品所有餐食均提前全款下订，游客自愿放弃用餐，不退任何餐费。注：莫斯科三星酒店早餐在中餐馆享用，圣彼得堡早餐均为酒店自助。
6、门票：行程中所含的景点首道大门票，若客人自愿放弃，费用不退
7、导服：当地中文导游服务

个人因私护照费。  
2. 洗衣、理发、电话、饮料、烟酒、付费电视、行李搬运等私人费用。  
3. 出入境的行李海关课税，超重行李的托运费、管理费等。  
4. 行程中未提到的其它费用：如行程中未标明的景点门票、游船、缆车、地铁票及服务费等费用。  
5. 国际救援保险。  
6. 公务活动及专业翻译费。
7. 未成年人公证费及外交部认证费。
8. 转机/火车时用餐。  
9. 全程酒店单人房差 1300 元/人
10. 因不可抗拒的客观原因和非我公司原因（如天灾、战争、罢工等）或航空公司航班延误或取消、领馆签证延误、报名人数不足等特殊情况，我公司有权取消或变更行程，一切超出费用（如在外延期签证费、住、食及交通费、国家航空运价调整等）我公司有权追加差价。  
11. 旅游费用不包括旅游者因违约、自身过错、自由活动期间内行为或自身疾病引起的人身和财产损失。
12. 全程境外司、导服务费 700 元，报名时和团费一起缴清。

注：当地导游和领队有权利在不减少客人景点的情况下根据当地实际情况调换景点顺序，自由活动期间不含正餐、导游领
队用车服务。游客需注意人身和财务安全，此期间如发生任何意外与旅行社无任何关系。
特别提醒：本行程不含航空保险，如有需要可在机场送机人员处自行购买。
1.景点说明（1）景点游览时间含上下车时间。（2）自由活动期间，不提供领队、导游、司机及车辆服务。由于国外高度认可人的价值和服务的价值，并且实行小时工资制，所以在自由活动期间游客要求增加其他服务项目的费用往往是很高昂的。因此，由于游客的个人预算及需求差异，同一天行程、同车人的具体项目会有差异。  
2.行程说明：（1）本社有权根据景点节假日休息（关门）调整行程游览先后顺序，但游览内容、时间不会减少，标准不会降低；如遇堵车，旅行社尽最大努力保证游览内容不会减少，但会压缩游览时间。（2）由于团队行程中所有住宿、用车、景点门票等均为旅行社打包整体销售，因此若游客因自身原因未能游览参观的则视为自动放弃，旅行社将无法退费用。（3）欧洲航空或者火车有关法规对因天气、恐怖威胁等不可抗力原因造成的航班延误、取消不承担责任，因此而造成的行程变更，由游客与旅行社协商一致，因行程变更而增减的费用由游客多补少退。（4） 当收客达不到成团人数时，为保证发团可能会与其他产品共用领队及车辆的方式出行。
3.酒店标准：（1）酒店多为前苏联时期建造酒店房间较小且无空调，床偏窄，电梯偏小，酒店大堂也比较小。俄罗斯酒店俄式电梯没有开关门的按键，须等电梯自动开关，电梯每次只能乘坐两个人和行李，请您注意安全。（2）俄罗斯酒店星级评判标准（这些标准大多数都是由行业协会或其他电子商务网站口碑评判，还有一些国家没有星级评判标准），同时许多特色小镇的酒店由于具备当地特色，反而不参加该国的星级评定，因而没有星级的挂牌。（3）有些酒店的双人标准房会设置一大一小两张床，方便有小孩的家庭游客；还有些酒店双人房只设置一张床的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开。（4）按照俄罗斯酒店惯例，每标间可接待两大人带一个 1 米以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；但当地酒店的床都比较小，小孩不占床和父母同住会带来很多不便，我们建议小孩最好占床；若一个大人带一个 1 米以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便。（5）俄罗斯酒店的早餐比较简单，通常提供的早餐只有面包、咖啡、茶、果汁等。
4.购物说明：（1）本行程中购物场所；有需要购物的客人，请在自由逛街或自由活动时，自由购物。（2）领队和境外司机在自由活动地，提前给客人协商好指定的解散和集合地点，客人可在该地或附近自由购物。（3）在自由购物时，领队可以根据其可调配的时间内充当翻译；但请一定记得索要及保存好发票，如出现商品质量问题，领队可协助客人退还，但不承担任何责任。  
5.退税说明：俄罗斯无退税。  
6.保险说明：（1） 普通旅游意外险总保险金额只有 30 万元，而欧洲的医疗费用非常高昂，建议自行购买国际救援保险。（2） 旅游意外伤害险不包括游客自身携带疾病、旧病复发，且在出团日前 180 天内未经过治疗的疾病；（如心脏病复发、高血压、糖尿病并发症、移植手术复发、孕妇、精神病发作等等）。
7.补费说明：（1） 如遇航空公司政策性调整机票价格，请按规定补交差价。机票价格为团队机票，不得改签换人退票。（2） 如果旅游目的地国家政策性调整门票或其他相关价格，请按规定补交差价。
8. 其他说明：质量反馈表，我社处理游客意见，以游客交回的《团队质量反馈表》为依据，请您秉着公平、公正、实事求是的原则填写《团队质量反馈表》。
                                               参考酒店
莫斯科：
Cosmos  Rus hotel   Altai   Izmailovo Gamma   Izmailovo Beta   Bega   Maxima Hotels Sun Flower Avenue
Hotel Molodyozhny   Ibis Dinamo     Ibis Paveletskaya  Rushotel   MosUz Centre Hotel    Hotel Aminyevskaya
Moscow Point - Red October  Sevastopol Modern  Arfa Hotel on Ryazansky Prospekt
Ahouse Hotel on Nakhimovsky Prospekt Agios Hotel on Kurskaya  Sunflower Avenue Hotel Moscow
Andron Hotel on Ilyicha Square  Hotel Starosadskiy  Ros Les Prom Hotel     Pogosti na Slavianskom Bulvare
Seven Hills Trubnaya Hotel   Arbat Inn   Seven Hills Taganka Hotel  Slavyanka          Mini Hotel Loftinn
Warsaw Hotel   Ibis Moscow Centre Bakhrushina  Hotel Maroseyka 2/15  Detol Hotel       Fili House Hotel
CityСomfort Hotel Novokuznetskaya  Hotel Andreevskiy  Boutique Hotel Baumanskiy    Hotel Lite Barvikhinskaya
Pokrovka 6 Hotel   Zolotoy Kolos    Park Hotel Fili     Yaroslavskaya Hotel          Grand Viktoria Hotel
圣彼得堡：
Bristol     Elagina apart   Moika 5  Neptun    Nevsky fort   Polyustrovo    Russia Hotel
HAMPTON BY HILTON SAINT PETERSBURG EXPOFORUM     RA Rybinskaya 7 Sputnik   Orbita        Polo Regatta
Ohtinski    OBUHOFF Hotel     Grand Canyon    Station hotels   White Tree        Azimut Fontanka
Hotel on Rimskogo-Korsakova   Kievskaya Hotel   Petro Sport Hotel   Baltiya      Le Vashoff Hotel
365 spb     Hotel Izhora      MOTEL RUSLAN     Hotel Orbital
签证所需材料
根据《中华人民共和国旅游法?第二章?旅游者》第十六条相关法规：“出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。”之法律约束，请您遵守并自觉维护法律之尊严。如您在旅游过程中脱团、分团，则表示您已事实单方违约，根据《中华人民共和国合同法?第六章?第九十一条?第二款》“合同解除”情形处理，你与我们的合同关系自行取消。我们将在您脱团、分团当天取消行程中未完成项目以及您的住房、机票，同时您的行为亦表明你愿意承担脱团、分团后的一切费用，包括餐饮、住宿、交通、门票以及个人财产、人身安全等，均由您自行承担全部责任与损失。并承担由此引起的一切法律后果。
请您一定确保护照有效期在回团入境时大于6个月，且护照必须完好无损，无破损、水渍、涂画、涂鸦、遮挡等，否则无法出境，及因游客其他自身原因造成无法出行的，损失由客人自行承担。
申请俄罗斯免签名单需于团队出发前3个工作日提供有效期6个月以上，大陆居民因私护照首页扫描件，有空白页，游客联系方式（手机号码），护照原件请各位游客于出团当日随身携带。
俄罗斯免签名单制作无拒签现象。航空公司出票及地接预定严格，所以在我们向中俄官方提交免签名单之后，将不能做任何更改，如遇游客出发前5个工作日（含第5日）取消行程收取定金损失5000元/人，出发前5个工作日以内团款全损。
出行须知
一、温馨提示：
01、持非中国人民共和国因私护照出境者报名时需明确告知销售。旅游期间护照及出入境卡请自行妥善保管，如有遗失,所产生的损失及补办等费用由客人自行承担.其余国籍或地区的客人按照所属地要求带上相关有效证件出行。
02、为了不耽误您的行程，请您在国际航班起飞前120分钟到达机场办理登机以及出入境相关手续；
03、行程中所列航班号及时间仅供参考，若因航空公司运力调整，属不可抗力因素，旅行社有告知义务，不承担任何责任；  
04、行程中若有紧急情况请及时联系领队或通过当地导游联系我们的领队，以便我们提供及时的服务。
05、在机场集合时可以领取到护照、签证、出入境卡。请大家妥善保管好，切勿发生丢失的情况。如有发生，请及时与领队报告。由此产生的后续费用和责任将由团友自行承担。
06、以当天银行牌价为准，在当地机场、酒店及旅游点的银行兑换；
07、出境旅游者不得在境外非法滞留，随团出境的旅游者不得擅自分团、脱团。
08、航班为包机操作。付定金后，因故需取消者，定金即包机款则全额没收定金。若已经出签或出票，需要赔偿实际损失金额，敬请见谅；
09、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整；
10、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全；
11、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利；
12、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况。大床房等附加要求，请在报名时向销售人员提及，预定时我方尽量申请，若未在报名时提及的出团通知发出后将不能更改；
13、行程中的住宿酒店如果遇到当地重大节日、大型活动、大型展会、体育赛事等，酒店将预订在该城市的市郊或与下一站城市之间
14、年龄在70周岁－75周岁以内的旅游者报名参加旅游时，请填写《健康证明》及《担保书》，说明年龄及身体健康状况，以及根据身体健康状况不宜参加某些特殊游程或者项目（如交通工具、饮食、特殊地域环境限制等），并提供家属的联系方式；
15、75周岁以上的游客在填写《健康申明》和《担保书》的基础上，必须有陪同一起旅游，陪同的年龄不可超过70周岁；
16、因服务能力所限，不接受80周岁以上的旅游者出游报名，敬请谅解；
17、国外的景点不接受中国任何老人优惠证件的折扣或者特别优惠；
18、行程中的购物点安排是合法的购物商店，客人完全自愿消费；
19、客人放弃行程中任何包含项目，视为自愿放弃。组团旅行社和地接旅行社均没有任何费用退出；
20、如两岁内的游客，请在出团时，尽量携带电子客票行程单，并在到达目的地后不要丢掉去程的登机牌，以备不时之需。
二、安全注意事项：
为了您在本次旅游途中本身的安全，我们特别请您遵守下列事项，这是我们应尽告知的责任，也是保障您的权益。
01、搭乘飞机时，请随时扣紧安全带，以免乱流影响安全；
02、搭乘船只请务必穿上救生衣，船只行进过程中，请扶紧把手或坐稳，勿任意移动。切勿将手或脚放置船边，以免受伤；
03、搭乘车辆行进时勿站立、行走或更换座位，头、手勿伸出窗外，上下车时注意来车方向，以免发生危险；
04、搭乘缆车时请依序上下，听从工作人员指挥；
05、请妥善保管护照、证件及个人贵重物品。请勿放于巴士、旅馆、房间内以及大行李中，并谨防扒手及陌生人搭讪。如需随身携带切勿离手。如有遗失旅客必须自行负责，与旅行社责任无关；
06、住宿饭店内请先观察紧急出口所在，若是饭店警报铃响，请勿慌张。并请由紧急出口迅速离开。休息时请加扣房间内之安全锁，对陌生人不要乱开门。勿将衣物披挂在饭店的灯上，及勿在床上抽烟，烟蒂不能乱丢，造成火灾形责或饭店物品损坏要求住客赔偿的由住客自行承担；
07、游泳池未开放时间及无救生人员在现场，请勿擅自入泳池内，否则如有意外发生须自行负责；
08、切勿在公共场合露财，购物时也勿当众清数钞票；
09、遵守领队所宣布的观光区、餐厅、饭店、游乐设施等各种场所的注意事项；
10、所有水上活动必须穿救生衣进行，儿童参加水上活动必须有家长监护，如有意外发生须自行负责；
11、活动若具有刺激性，身体状况不佳者请勿参加。我们必须再三声明：只有您最了解本身的身体状况，如孕妇，心脏疾病患者，高龄者，幼龄者，高低血压病患者，或任何不适合剧烈运动之疾病患者等，絶对不适合参加任何水上活动或浮潜或不适应于您个人体质之其它剧烈，刺激性的活动，如旅客隐瞒个人疾病或坚持参加任何活动而引致意外，一切后果旅客自行负责；
12、团体活动时不要离队，如真有需要单独离队时，务必征询当团的领队同意，且必须签署个人离队书一份交给当团领队保存（即如有任何意外发生，一切后果自负），并请特别留意自身安全
13、夜间或自由活动时间若需自行外出，请告知领队或团友，并应特别注意安全
三、俄罗斯旅游注意事项
1请我们在俄罗斯不要做出有损国格的行为
2出境通关由于工作程序、思想观念等因素，俄罗斯检关速度比较慢，请您耐心等候并按照旅游名单的顺序排队过关。
3护照为旅游者在境外唯一的身份证明、请随身携带、以便随时接受检查，防止丢失，护照如果发现丢失，请及时告知领队，因此涉及的所有相关费用应丢失护照者自行承担。
4俄罗斯旅游期间，以中餐为主，如有个人习惯或者口味不适者请自带少许方便食品。如：面包、火腿肠、小咸菜、辣椒酱等真空包装食品。
5俄罗斯宾馆因环保和欧洲生活习惯原因，宾馆内不提供一次性洗簌用品，请自备。宾馆不提供饮用热水，建议自己准备一个保温杯。俄罗斯建筑多为老式建筑，酒店洗手间没有地漏，洗澡时请注意不要将水溅到地上，如地上有积水请及时擦干。
6电压为220伏，插座使用圆柱型插座，与我国扁式插座不同，如使用电器或充电，请准备转换插头。
7离开宾馆之前请仔细检查好您的贵重物品。如：现金、手表、护照、机票、相机等。
8俄罗斯人卫生习惯较好，请团员在俄罗斯境内禁止随地吐痰及随地大小便，公共场所禁止吸烟、大声喧哗、乱扔烟头、杂物等，在旅游观光过程中、严格遵守交通规则。不要在街道上停留照相。
9外出时一定随团，请不要单独活动，如有亲属、朋友需要会面请告知领队，以免影响整个团队正常活动，并请在规定时间归队。
10为了您的健康，应自备少许常用药品，但禁止携带兴奋剂类、粉末状药品及毒品等违禁品。
11具有国际漫游功能的手机在俄罗斯拨打的方法是：810 86+区号（去掉0）+固定电话号码，手机的拨打方式为：810 86+手机号码。
12乘坐飞机严禁携带刀、叉等利器、有异味的食品及调味品；各种钱币票证、金银首饰、相机手表等请随身携带，绝对不要放到托运行李里，上述物品如托运过程中丢失，后果自负。随身携带物品中严禁携带容器超于100ml的液体或半液体物品，可托运，对于携带国际明文规定的违禁品而引起的法律责任，由携带者本人承担。
13俄罗斯有些景点与停车场不在一处，司机为方便游客就近停车，参观景点时请紧跟导游，以免走失。景区内卫生间较少，而且多为收费洗手间（20到30卢布不等）请大家在宾馆、餐厅或者有卫生间的地方及时利用。
14按照俄罗斯现行法令，俄罗斯国内流通货币为卢布，其他外币在俄罗斯商店内不能直接使用。
15在俄罗斯可选购的特产有：紫金首饰、望远镜、套娃、琥珀首饰、水晶制品、孔雀石、俄罗斯军用表、鱼籽酱、巧克力、伏特加酒等。
16在俄罗斯购物一般没有讨价还价的习惯，所有正规商店出售的产品都为明码实价。只有在旅游景点购物时，游客可以与摊床小贩砍价，而在其他商店则一律不能讲价，另外文物类物品不准出境。
17俄罗斯国家没有中国现在发展速度快,各方面接待条件有限,请您提前做好思想准备!!!
四、补充说明
1、行程中所列航班号及时间仅供参考，将根据实际情况做出合理的调整
2、俄罗斯同北京时间时差：慢5小时
3、行程中所注明的城市间距离，参照境外地图，仅供参考，视当地交通状况进行调整
4、根据俄罗斯法律规定，导游和司机每天工作时间不得超过10小时
5、请您在境外期间遵守当地的法律法规，以及注意自己的人身安全
6、此参考行程和旅游费用，我公司将根据参团人数、航班、签证及目的地国临时变化保留调整的权利
7、依照旅游业现行作业规定，本公司有权依据最终出团人数情况，调整房间分房情况
8、由于俄罗斯国情不同，您在俄罗斯旅游时除了准备信用卡及银联卡外，请尽量多准备一些现金。并且有些商店不能刷卡只接受现金。另外提醒您如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活可以在境外使用！俄罗斯主要流通货币为卢布，其他货币在使用或在俄罗斯兑换卢布时都会有汇率损失，建议您出国前兑换好所需卢布。最好参照您的行程来准备适量卢布。如果您携带信用卡，请在国内确认好已经激活才可以在境外使用
9、俄罗斯的三、四星级酒店大堂都比较小，无商场，电梯每次只能乘坐2-3个人和行李，个别酒店没有电梯
俄罗斯有些酒店的双人标准房只设置一张大的双人大床，放置双份床上用品，有时是二张单人床拼在一起，用时可拉开
由于各种原因如环保、如历史悠久、如俄罗斯夏季较短等，较多酒店无空调设备
如果因展会、酒店爆满等因素，我公司会依当时情况调整住宿安排，但是不会影响整体游览时间
俄罗斯人都是半卧而眠，他们认为如果平躺就死掉了，所以床都比较短窄。这个历史习惯影响到现在的俄罗斯床依旧不大。建议您不要同孩子一起睡一张床，影响您的休息。每标间可接待两大人带一个2岁以下儿童（不占床），具体费用根据所报团队情况而定；若一个大人带一个2岁以下儿童参团，建议住一标间，以免给其他游客休息造成不便
10、在俄罗斯的一些餐馆，在食用服务生会送来的茶水、餐前小吃前，先询问是否收费。游览俄当地的寺庙、教堂、宫殿或高档娱乐场所时，请注意衣着是否合适。在俄罗斯不要在未经陌生人允许的情况下拍照；景点若规定不可拍照，也不要偷偷违反规定。俄罗斯旅游的理想时间为5月至10月，此时的俄罗斯适合前往避暑度假。在俄罗斯大城市里购物，可以去的地方包括古姆百货商场、楚姆百货商场、IZMAILOVO市场等。这里既有奢侈大牌，也有当地民俗产品，值得前往一淘。俄罗斯人饮食比较讲究，特色美食包括鱼子酱、罗宋汤、传统小煎饼、香肠等，强烈建议大家品尝一下当地较为著名的“土豆烧牛肉”俄罗斯正规的出租车都有一个“T”字标志，一般车身为黄色。冬季前往俄罗斯出游请携带好挡风保暖的外套，不要穿多层衣服，因为大多数俄罗斯公共场所都有暖气。
中国驻俄罗斯联邦大使馆  地址：俄罗斯莫斯科-友谊街6号    电话：007-499-9518661（24小时）?
为了确保旅游顺利出行，防止旅途中发生人身意外伤害事故，请旅游者在出行前做一次必要的身体检查，如存在下列情况，请勿报名：
01、传染性疾病患者，如传染性肝炎、活动期肺结核、伤寒等传染病人
02、心血管疾病患者，如严重高血压、心功能不全、心肌缺氧、心肌梗塞等病人
03、脑血管疾病患者，如脑栓塞、脑出血、脑肿瘤等病人
04、呼吸系统疾病患者，如肺气肿、肺心病等病人
05、精神病患者，如癫痫及各种精神病人
06、严重贫血病患者，如血红蛋白量水平在50克/升以下的病人
07、大中型手术的恢复期病患者
08、孕妇及行动不便者
五、特别提示
01、乘客随身携带液体类物品将被限制，包括液体，胶化物，液化气体将被限制带入机舱。
02、每位客人限免费托运行李一件，重量不得超过15公斤，手持行李5公斤。
03、禁止带入境物品：1）植物、热带水果、干果；2）枪支、弹药、毒品、黄色书刊；3）象牙、裘皮制品；4）大件红木家具及工艺品未经报关不得带回,但是可以托厂家托运回来；出境注意事项：国家公务员（如公、检、法、司等）、军人不能穿制服出境，也不能将有代表国家主权的徽章、证件（如工作证、枪支证）带出境；
***************以下内容对您很重要，请认真阅读***************
01、此产品为旅游包机产品，报名即付全款，若需提前留位，以定金5000元/人及名单双订原则为准；
02、送签（向中俄官方提交免签名单）前，客人可换人而不产生损失，如有经济损失将补齐经济损失后方可换人；
03、根据旅游包机惯例，出行前如减少人数已付定金及全款恕不退还；  
04、客人出行前请务必提供准确的证件资料；由于证件资料不全或自身原因造成的经济及其他损失将由本人自行承担；
01、本航班为包机航班，如因各有权管辖政府单位未批准之因素下取消所有包机航班；虽经政府单位核准，但由于所涉及此包机旅游的所有旅行社非能控制之因素，导致航班取消，则旅行社亦无需承担任何赔（补）偿责任。（如：非旅行社所能控制之因素系指：①天候 ②天灾 ③暴动 ④战争 ⑤机场关闭48小时以上 ⑥因飞航情报区管制 ⑦航权等因素所导致之航线取消。 则旅行社应无息退还客人已缴交之旅游团款，所涉及此包机旅游的所有旅行社无需负担任何赔（补）偿责任。行程或附属协议中所列航班号及时间仅供参考，若因航空公司运力调整，属不可抗力因素，旅行社有告知义务，不承担任何责任；
02、行程内航班机位系包机，以上航班时间仅供参考，最终以民航总局批复时间为准；
03、行程内航班机位系切位包销，机票全款已支付航空公司，所有房款已经支付给酒店，游客一旦签订合同，机票不得改签和退票，酒店费用无法退还，费用全损；
04、请参团客人带好驱蚊和防护产品，抵达后务必注意个人卫生，避免蚊虫叮咬；身体如有任何不适，请立即告知领队，及时就医；
01、旅行证件：请您务必携带本人护照，出入境如遇到因护照引起的问题而影响行程，由此引起的一切损失（包括团费）
均由客人自负。行李：航空公司规定，重量不得超过15公斤
02、应带物品：出团时请自备牙具，洗漱用品，拖鞋，因亚洲地区酒店不配备此类物品，主要是为环保及个人卫生。雨
伞、胶卷、太阳镜、 护肤品等日用品也请自备。依照机场的相关规定，随手提行李携带的液态物品容积要小于100ml，若超过此规格则只能托运。请自备密封袋或其它防水包装，以便您参加水上活动时保护随身携带的电子产品等贵重物品不受损坏；
04、请您一定确保护照有效期在回团入境时大于6个月，且护照必须完好无损，无破损、水渍、涂画、涂鸦、遮挡等，否则无法出境，及因客人其他自身原因造成无法出行的，损失由客人自行承担。
安全告知
1.人身安全：（1）晚上自由活动时要结伴而行，不要太晚回酒店；并要向领队或导游及时报告，不安全的场所不要去；抵达酒店后，导游或领队将分发酒店钥匙及酒店卡片,出去要带好酒店卡片（上面有酒店的名称、地址、电话）和紧急联系通讯录，以防不测。（2）行走要注意交通安全；过街一定要看红绿灯，走划有白线的人行道穿越过街，否则一旦发生事故，责任由行人自己承担。（3）具备时间观念，准时集合出发，不要耽误整个团队的行程；根据最新旅游法，在活动中影响他人合法权益需担责。（4）集体活动是最安全的旅行方式，根据最新旅游法，不得擅自离团、脱团，如因个人原因走失造成的额外费用请团员自付。（5）请不要随便与非本团人或陌生人作深入交谈，切记不要帮别人带东西或拿行李；在机场请注意行李安全，小心扒手。（6）乘车切忌坐第一排，以免急刹弹出。（7）严格遵守餐厅、景区、酒店、商场、公共区域、公共交通、娱乐场所及其他活动场所的安全警示。按最新旅游法，公共设施对游客造成伤害，由客人直接索赔，旅行社协助。
2.证件安全：护照是我们在国外唯一有效的身份证明，丢失护照将是最大的麻烦；丢失护照将不能再继续随团，而且还要另外付费到我国驻当地的使领馆办理临时证件，自己买机票回国；为预防遗失时能立刻申请补发，请准备两张照片并且记下护照号码及发照地点。
3. 财产安全：出外游览，流动性很大，小偷无所不在，抢劫也时有发生，因此机票、现金、相机、首饰、手表等贵重物品必须随身携带，挎包最好斜挂，以免劫匪乘摩托车从背后抢劫，离开游览车、酒店、餐厅时，务必将贵重物品随身携带，如果遗失物品，责任将由客人自负；如果发生上诉情况，旅行社和车公司不予负责。

购物和自费补充协议
甲方：（旅游者）
乙方：（旅行社）
本着自愿原则，保障旅游者和旅游经营者的合法权益，经甲乙双方协商一致，就旅游行程单以外内容签订如下补充协议：
一、健康说明：本次长途旅行，时间长，温差大，报名前请仔细阅读相关注意事项。甲方在充分了解旅途的辛苦和行程中医疗条件有限的前提下，确定自身的健康状况适合参加本次旅游活动后，在乙方处报名参团，若因个人有病史和身体残障但未向乙方明示且出具相应的诊断证明在旅游行程中引发疾病所导致伤亡事件发生，乙方不承担任何责任，现有的保险公司责任险和意外险条款中，此种情况也列入保险公司的免赔范围。乙方为非健康医疗专业咨询机构，无法判定甲方的身体健康状况是否适合参加本次旅游活动，甲方与乙方签订旅游合同，即视为甲方已经了解本次旅行的辛苦程度和行程中医疗条件有限的前提，并征得专业医生的同意。A报名时甲方应确保身体健康，保证自身条件能够完成旅游活动，身体健康状况不佳者，请咨询医生是否可以参加本次旅游活动，根据自身情况备好常用药和急救药品，因自身疾病而引起的后果，甲方自行承担责任，出团前甲方须签字确认（旅游者健康状况确认书），B甲方出现急症请主动通知工作人员，乙方将协助甲方就近送往当地医疗机构检查治疗。C有听力，视力障碍的游客须有健康旅伴陪同方可参团，个人有精神疾病和无行为控制能力的不能报名参团。
二、安全防范：乙方的导游人员和其它工作人员无法为甲方提供一对一的服务，乙方工作人员在接待甲方报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对甲方身体健康的要求，旅游活动中甲方必须注意自身安全和随行未成年人的安全，保管好个人财务，贵重物品随身携带。
三、未成年人保护：未满18周岁的未成年人应当由其监护人陪同参团，若监护人不予陪同参团的，所产生的一切责任由其监护人承担。
四、旅游保险说明：旅行社只赠送旅行社责任险，不含意外险保险。
五、不可抗力免责说明：由于不可抗力等不可归责于乙方的客观原因，造成甲方经济损失的，乙方不承担赔偿责任。如恶劣天气，自然灾害，火车延误，飞机延误，汽车塞车等不可抗力原因如造成团队行程更改，延误，滞留或提前结束时，乙方不承担责任。因此发生的费用增减，按未发生费用退还甲方，超支费用由甲方承担的办法处理。
六、退团说明：甲方报名后因故不能参加本次旅游，如参加乙方的包机切位线路，须提前30天以上，如临时退团，机票将产生全额损失；因甲方临时退团，所产生的一切损失均由甲方承担，甲方所缴纳的旅游团费不足以弥补损失的，甲方应当按照超出部分的损失予以补足。
七、离团协议：甲方在当天行程过程中如要求离团不参加购物店，将收取升级无购物行程差价人民币1000/人/天，并现付导游，同时签订离团安全协议书。
八、游客在不受导游和领队的诱导和胁迫下，主动要求参观当地旅游购物店，经双方协商一致，且不影响其他旅游者行程安排情况下，达成以下协议：
一、购物店（6个店）：
购物店名称 购物场所特色         （主要售卖商品等） 停留时间 备注
1、Царские кладовые， Мичуринская улица, д. 1.（圣彼得堡） 琥珀制品、装饰画、蜜蜡、旅游纪念品 约1个小时 进2个紫金店、3个琥珀店、1个乳胶店
2、Царский дом，Орловская улица, д. 1. （圣彼得堡）    
3、Bazar, Петровская набережная, д.4 （圣彼得堡）    
4、Onegin, Итальянская улица, 11 （圣彼得堡）    
5、Museum, Мытнинская набережная, 7/5（圣彼得堡）    
6、Heritage, Набережная реки Мойки, 37 （圣彼得堡）    
7、Янтарь России, Конюшенная площадь, д. 2 （圣彼得堡）    
8、Art Space, Коннгвардейский бульвар, 4（圣彼得堡）    
9、Фабрика Amber Factory, Большой пр., В.О., 83 （圣彼得堡）    
10、Solo, Невский проспект, 20（圣彼得堡）    
11、Russian Amber, Невский проспект, 46（圣彼得堡）    
12、Легенда Санкт-Петербург, В.О., Средний пр. дом 86 （圣彼得堡）    
13、Art Expo,  Большой пр В.О. 103 к5   （圣彼得堡）    
14、Matryoshka Большой ПР, В.О. 83  （圣彼得堡）    
15、Pushkin Art, г.пушкин,конюшенная ул.,1/18（圣彼得堡）    
16、UNO, невский проспект,д.85（圣彼得堡）    
1.伏龙芝46, Фрунзенская, д. 46（莫斯科） 紫金制品、装饰画、旅游纪念品 约1个小时  
2.友谊沙龙, Фрунзенская, д. 34（莫斯科）    
3.Союз, Фрунзенская наб, д.36/2（莫斯科）    
4.Союз, Фрунзенская наб, д.32（莫斯科）    
5.Царские кладовые, Олимпийский проспект, д. 16к5. （莫斯科）    
6.Золотая звезда, Малая Пироговская д. 8 （莫斯科）    
7.紫金工厂Эстет, Веткина, д. 2А. （莫斯科）    
摩尔甫斯健康睡眠体验中心（圣彼得堡） 经营乳胶制品 约2小时  
购物约定：
1购物系旅游者自愿行为，旅行社根据旅游者的意愿，经协商后按照上述购物场所进行安排，绝无强迫消费，旅游者自愿购买；
2旅游者购物时，请向商家仔细了解自己所要购买的商品的价格、质量、以及售后服务情况，自行决定、理性消费；
3旅游者购物后请务必向商家索要购物小票和书面的质量保证书或售后服务保证书，以书面为准，购买后如需旅行社协助办理退换货等售后服务事宜，旅行社只负责协助游客办理而不承担相应的售后服务责任，售后服务责任由商家负责,不接受无理由退货换货申请。    
01.本人清楚了解所选择的产品含有购物内容，本人在合理的情况下，不会干扰其他团友的购物行为。
02.甲方在旅游目的地应自觉遵守社会公共秩序和社会公德，尊重当地的风俗习惯、文化传统和宗教信仰， 爱护旅游目的地旅游资源，遵守旅游文明行为规范，并主动配合随团领队及当地导游的合理安排。如行程中发生纠纷，
甲方不得以拒绝登车，登船，登机等，入住酒店等行为拖延行程或者脱团，否则， 除承担给组团旅行社造成的实际损失外，还要承担旅游费用20-30%的违约金。
   03.自由活动期间的声明：本人将在《旅游行程单》约定的自由活动时间内自行安排活动，乙方已充分告知了我在自由活动期间存在的风险和安全注意事项。
二、自费项目补充协议
俄罗斯具有深厚的文化底蕴，以下推荐的自费项目都是各国的精华所在。您可以在自由活动期间，根据自己的喜好，自愿选择自费项目，相信俄罗斯的自费活动会带给您不同的体验；
所有自费项目绝不强迫，如达到自费项目对应的成行人数，且在时间、天气等因素允许的前提下，旅行社予以安排。如因行程安排、天气、景区临时关闭等原因无法安排，请您理解；
自费项目参加与否，由旅游者根据自身需要和个人意志，自愿、自主决定，旅行社全程绝不强制参加自费项目。如旅游者不参加自费项目，将根据行程安排的内容进行活动。旅行社不会售卖此自费项目表以外的任何其他项目；  
自费项目为统一标价，简要内容参见本补充协议的自费项目介绍，如您同意参加，须在境外自费项目协议签字确认。一旦发生纠纷，我社将把您签字确认的协议作为处理依据，以保证您的权益；
此售价为10人以上成团的优惠价，如不足10人时，导游可能将取消自费活动的安排，请您谅解；
请您在选择自费项目之前慎重考虑，一旦确认参加并付费后，导游将会进行预订，费用产生后旅游者取消的，将无法退还您费用。
城市 自费项目 服务内容 价格
莫斯科 克里姆林宫（约1.5小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 400元人民币
中央军事博物馆(约1.5小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 500元人民币
俄罗斯马戏（约2小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 500元人民币
民族歌舞(约1.5小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 500元人民币
特列基亚科夫画廊(约1小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 400元人民币
圣彼得堡 叶卡花园＋宫殿(约2小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 700元人民币
冬宫宫殿(约1小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 500元人民币
夏宫宫殿(约1小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 450元人民币
夏宫花园(约1小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 400元/人民币
涅瓦河游船(约1小时) 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 500元人民币
俄罗斯芭蕾舞(约2小时） 预订费+门票+车费+司机、导游服务费 1300元人民币
俄式大餐(约1.5小时) 餐费+车费+司机、导游服务费 400-600元人民币
所选项目：                                                                        
金额合计：        元/人
我已阅读并充分理解以上所有内容，并愿意在友好、平等、自愿的情况下确认：
旅行社已就上述自费项目的特色、旅游者自愿参加自费项目事宜及相关风险对我进行了全面的告知、提醒。我经慎重考虑后，自愿选择并参加上述自费项目，旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒参加自费项目，并遵循旅行社的提示理性消费、注意自身人身财产安全。如因自身原因取消或因旅行社不能控制因素无法安排的，对旅行社予以理解。
我同意《自费项目补充确认》作为双方签署的旅游合同不可分割的组成部分。
旅游者确认签字：        
本协议一式二份，双方各执一份，与旅行社所签订的《补充协议》作为《旅游合同》不可分割的组成部分，具有同等法律效力，协议自双方签字或盖章之日起生效，至本次旅游结束甲方离开乙方安排的旅游交通工具时为止。
我本人已详细阅读了本协议书全部材料，充分理解并清楚知晓此次旅游的全部相关信息，平等自愿按协议约定履行全部协议并确认：
01、旅行社已就本次旅行的上述协议项目（推荐自费项目）、旅游者自愿参加自费项目的相关权益及风险对我进行了全面的告知、提醒。 经慎重考虑后，我自愿选择并参加上述协议项目（推荐自费项目），此协议的签订过程旅行社并无强迫。我承诺将按照导游提醒自愿参加上述项目理性消费，注意人身和财产安全。如因旅行社不能控制原 因无法安排的，我对旅行社予以理解，双方互不追责。
02、本人同意导游在不减少行程所含旅游景点数量的前提下，为优化旅游体验，可根据实际情况调整景点游览顺序。
03、游客参与当地其他旅行社安排的自费项目，均视为旅游者个人行为，期间导致的人身安全或财产损失乙方不承担任何责任。
04、我自愿同意此协议为旅游合同补充协议，即效力等同旅游合同。                                                                                    
此文件作为《出境旅游合同》的附件与《出境旅游合同》具有同等法律效力。此文件一式两份，双方各执一份。
如已经阅读以上条款，并同意，请签字确认。请仔细阅读以上内容，如全部知悉并同意，请手写以下内容并签名。
（我已全部知悉并同意以上所有内容）
本人已认真阅读过此行程内容及行程内的旅游项目表，认可此行程表并同意做为合同附件!
客人联系电话：                        、人数:         、合同编号:            
客人签字确认:                           日期: