交通：出发地至北海往返经济舱（因机票为团队折扣票，一经确认或出票不得签转、更改、退票、换名）或出发地至北海往返二
等动车票（动车票为实名随机出票，旅行社只保证每人一个座位，不能保证连号在一起或在一个车厢内）。因全国大散拼
团，车辆均根据实际人数合理安排（保证一人一个正座，自由活动期间不提供用车，接送车上无导游）。如有特别要求，
请提前说明。旅游车到景点、餐厅需统一下车，期间不开空调。贵重物品不能存放在车上，遗失责任自负。
住宿：全程指定入住普通酒店。房型：双床房！酒店配置：干净、卫生、独立卫生间、空调。备注：广西为国家三线以下旅游城
市，酒店各项标准偏低，主要以卫生舒适为主，提前做好心理准备哦！如客人对上述参考酒店安排不满意，处理方案如下：
1、按实收价格退给客人自行订房。2、可自补当时差价升级客人满意的更高标准酒店！
本社指定北海/涠洲岛酒店双标间（暂无星级评定），不提供自然单间，单房客人可选择拼房、加床（钢丝床）或补房差。
请每位客人出示本人有效证件及交付一定房间押金，待退房时，酒店告之房间正常，会如数退还押金。按酒店惯例，中午
12:00 前退房，请客人安排好时间、旅游目的地酒店热水限时供应。
北海参考酒店：钦业，铂乐思精品酒店，容锦，伯豪，优程八桂，柏年，城市便捷，山水吋尚，海故事，珍珠湾，蓝海国
度，荣聚胜，紫云山，雅思特洒店，惠庭酒店或同级。
涠洲岛参考酒店：杨家馨，泊客湾，泊海湾，来客，7 十 1 假日，紫色维也纳，东方海景，小鱼号，海浪语，海峰假日，忆
岛，夏至阳光，途窝假日、，谢家别院 心家原宿，来客主楼，36 度假日或同级。
用餐:4 早 1 正（早餐酒店赠送，不吃不退） 正餐餐标 30 元/人，正餐十人一桌、海鲜大咖，不含酒水（每桌不足十人菜量和品
种会有所减少或更换，涠洲餐为简餐，较差，偏素），如果用餐人数不足 6 人，无法安排团队餐，则相应退还餐费，若因
客人自身原因没用餐，餐费不退。请您谅解！
景点：景点第一大门票、涠洲岛往返大船船票（以船票时间为准）儿童：1.2 米以下儿童含半餐，当地空调旅游车位； 不含往返交通、景点门票、涠洲岛往返船票及门票、床位（不含早餐），产
生其他费用自理！关于涠洲岛儿童购船票须知：儿童和婴孩必须出具相关身份证明（身份证、户口本、出生证明或者其它
有效证件）。 1.2—1.5 米之间的儿童，需实名与成人一起购买儿童票，票价为大人的半价，超过 1.5 米者须购买全票，半
票须与全票一同购买，不可单独购买半票。1.2 米以下的儿童、婴孩如需座位，可选择购买半票（75 元/ 张），如果不需
座位，就随成人全票记录实名登记身份信息，船运公司现不允许通过旅行社现场补票，如因客人自身问题导致小孩无法上
岛，产生相应损失需自行承担。
司导服务：北海和涠洲段分开操作，仅安排司机兼向导负责行程活动中接待服务+当地民宿风情简单介绍，【因海边景点的特殊
性不提供陪同进景区+场馆内讲解】，游玩结束前，提前联系接送事宜！若景点需要游玩时间较长，提前与之协商。再保
证景点不减少的前提下，旅行社会根据实际航班或者船票时间调整景点浏览顺序和住宿先后顺序。
保险：含旅行社责任险。
温馨提示：
1.涠洲岛属于半开发地区和保护生态环境区，很多酒店车子不能直接到达，需要游客步行至酒店（涠洲岛酒店或者民宿/渔家乐，
有电梯的很少，大多数是楼梯）
2.行程披露参考酒店如因房满不能接待旅游团队的，旅行社将调整安排团队入住当地不低原档次的其他同类型酒店；由于不同区
域的游客对酒店标准的认知存在偏差，敬请保持入乡随俗的闲适心情！
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离团说明
团队游览中不允许擅自离团（自由活动除外），中途离团视同游客违约，按照合同总金额的 20%赔付旅行社，由此造成未参加行
程内景点、用餐、房、车等费用不退，旅行社亦不承担游客离团时发生意外的责任。如果游客擅自跟随无资质的非旅行社人员去
参加自费项目或进购物店，因此产生的一切纠纷和后果由客人自行承担，均与导游和旅行社无关！
友情提示
1、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未满 2 周岁或年满 70 周岁的，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长
途及高原旅行的，既有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。
2、签定合同请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带身份证件，遗忘遗失等造成的无法登机，无法力理入住酒店等损失
由旅游者自行承担。
3、此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔
接，由此可能造成等待；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者
自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；
出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。
4、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常备药品。请注意行程中上下车，行车
中，酒店内，景区内，用餐点人身及财产安全；危险区域，请注意禁止标志，不可冒险前往；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境
卫生。
5、行程内行车途中均会提供沿途休息及上厕所，请主动付费自备小钞。包括餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自
由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
6、各景区内配套，各延途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售，非我社提供服务，特别
是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅
游者自行承担。
7、请尊重当地少数名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不宜自行外出。
8、因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的
情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。
9、投诉问题尽量在旅游目的地就地解决 (也请及时反馈给旅行社)
，保持良性、长久合作！
10、自 2014 年 7 月 1 日起,凡被纳入最高人民法院失信被执行人名单库的人，将无法购买机票乘机。如失信被执行人名单录
入机票团队网出票，最终出现因旅客中有失信被执行人而无法正常出票问题，所产生的损失均由客人自行承担，已支付票款不退。
如遇客人所定航班发生航班取消，我社将尽最大努力积极协调改签。 但部分航空公司和外航没有免费签转合作协议。只能退原出
票订单未使用部分票款，客人自理其他航班。所产生的费用游客自理。
温馨提示
1、为执行《北海市涠洲岛生态环境保护条例》，倡导绿色出行，自 2021 年 5 月 1 日起，部分酒店不主动提供以下客房一次
性用品，牙刷、梳子、香皂、浴帽，如有需要请联系前台工作人员。您可自带一次性用品。
2、按酒店惯例，中午 12:00 前退房，请客人安排好时间、如果送团时间比较晚、行李可以寄放在前台，旅游目的地酒店热水限时供应。
3、涠洲岛旺季用电十分紧张，偶有停电、停水现象发生，敬请谅解！
4、涠洲岛船票：北海至涠洲岛船只每天固定发班 2-3 趟（暑期除外），我社根据计划报船务公司后，由他们根据开航船只来安排
确认上下岛时间，所以，不能指定船次及时间，敬请谅解。以船务公司出票为准。
5、停航通知：每年 7-10 月份为台风季节，如因天气原因台风、暴雨、大、政府管制等不可抗力因素导致北海-涠洲岛的交通船停
开，您的涠洲岛行程将自动取消。导游或工作人员将会如实告知情况现退您涠洲船票全额费用。行程将调整涠洲岛自由行将变更
为北海当地游，此天改为住宿北海同标准酒店。
6、交通设施：涠洲岛属于半开发状态，当地接待为非空调旅游车，岛小人多车少，因此会存在等待其他人拼车的情况，用车如出
现等候请理解。较为介意的贵宾们也可以自行打当地交通车前往酒店，费用自理。涠洲岛上无公交车，在岛上三轮车是最主要的
交通工具，费用约 10-20 元不等，请先和车主谈好价格。岛上有租自行车，会骑自行车的朋友建议您今天可以先行租好自行车，
第二天便可骑电车“自由”行。
7、涠洲岛现状：岛上资源相对匮乏，所有建筑及商品都需要从北海靠人力运到岛上，故物价较贵，上岛就会一夜回到解放前的感
叹，涠洲岛上供电、供水、饮食条件均有限，住宿条件及硬件设施也无法同陆上相比，请保持足够的心理准备。尤其是住宿和用
餐，岛上水、电为北海输送用，如因客流量超限碰到限电、限水等突发状况，请您适当降低心理预期，带来不便还望谅解。
8、涠洲岛饮食：岛上别的没有，海鲜不可能没有。要吃海鲜可以亲自前往菜市场选购，然后带回住宿点交住家帮加工（需要支付
点加工费）。岛上比较有名小吃店“七七家的糖水店”，这家店在自由行客人间口口相传，几乎成为上岛的背包客必去的点。涠洲
岛当地居民吃的肉类、青菜都是从北海船运过去的，储存有限，加上当地人喜欢吃清淡的东西，总体菜品较素，敬请谅解。
9、涠洲导游：涠洲岛接待时为当地岛民做向导，无导游证，服务、讲解等达不到正规导游的标准，北海导游衔接在北海国际码头，
不陪同乘船前往，望周知。
涠洲岛小百科温馨提示
1、具体集合、乘船时间以前一天实际所出船票开船时间为准，如船期临时变化，行程将作相应调整，敬请谅解,，船票紧张时，
可能会延迟到第三天上岛，相应住宿顺序就会有所调整！涠洲岛船票实行实名制，游客报名时必须提供准确的身份证证件信息，
登船凭船票，身份证，人一致方可登船。如因自身原因漏报错证件或者临时换人未在出团前提前联系旅行社工作人员等主观原因
导致无法登船，旅行社概不负责！
2、若天气、轮船故障及其他等不可抗力因素导致航班取消、晚点，我们将在第一时间将客观情况如实告诉您，并会根据实际情况
协助您调整后续行程，并在合同范围内尽量减少您的损失，敬请谅解！
3、涠洲岛全岛不设游泳区，私自下海游泳者，责任自负。
4、石螺口海滩有商业潜水活动以及岛民自发经营的沙滩椅、乘船出海观海底珊瑚等，非旅游行程中推荐的自费项目，请客人自行
判断谨慎选择参与，敬请知晓！
5、涠洲岛当地条件有限，就餐环境及菜品质量与北海市旅游餐厅存在一定的差距，敬请谅解。
6、进入鳄鱼山景区，必须注意安全，在登山、爬坡、过桥、渡水、照相、下台阶、过栈道等途中不得嬉闹拥挤，务必循序渐进，
提倡互相谦让、彼此照顾，请勿随心所欲的沿岩攀登和在溪石间蹦跳。
7、涠洲岛住宿条件非北海市区可比，硬件条件比北海略低，敬请客人谅解！8、涠洲岛受条件所限，旅游车品质可能比其他地区略低。同时因为岛上旅游接待车不多，旺季可能会出现套车现象敬请客人谅解！
9、因岛上资源有限，涠洲岛旺季用电十分紧张，偶有停电、停水现象发生，敬请谅解！
